概述

通用參考職位為組織內各種功能提供必要的支持和資源。該角色涉及處理查詢、協助解決問題，並提供關鍵數據和見解以支持決策過程。

本部分給出了該角色功能和貢獻的高層次總結，突顯了其在組織支持和決策中的重要性。

公司概述

我們公司致力於在業務的每個方面推動創新和卓越。我們努力維持一個支持性的、以增長為導向的環境，讓每位團隊成員都能茁壯成長。我們的使命是提供卓越的解決方案，以幫助客戶獲得成功。

這部分明確描述了公司的價值觀和使命，有助於吸引與組織文化和目標相契合的個人。

角色摘要

作為通用參考專業人員，您將成為獲取公司內部信息和資源的主要聯繫人。您的角色對於促進關鍵數據的獲取、支持部門目標和提升運營效率至關重要。

專注於具體的職責和預期成果，詳細說明該角色如何支持組織的更大目標。

主要職責

• 成為內部和外部查詢的第一聯絡點。
• 收集、分析和發布相關信息和更新。
• 維護資源和參考資料的綜合數據庫。
• 與各部門協作，以了解和滿足信息需求。
• 開發和改進高效的信息檢索流程。
• 為員工提供培訓和指導，幫助他們訪問和利用公司資源。
• 監控並報告參考工具和系統的使用情況及有效性。

本部分列出了明確的任務和職責，為角色的日常工作和期望提供了清晰度。

所需資格

• 資訊科學、圖書館學或相關領域的學士學位。
• 強大的組織和分析能力。
• 優秀的口頭和書面溝通能力。
• 精通信息管理系統和數據庫軟體。
• 能夠在快節奏的環境中協作工作。

清晰定義的要求確保候選人了解該角色所需的資格，簡化招聘流程。

優先資格

• 相關領域的碩士學位。
• 在類似參考或信息服務角色中的經驗。
• 熟悉數字資源管理。

列出了可增加應聘者吸引力的額外資格，為更有經驗的候選人設置標準。

福利和津貼

• 全面的健康保險計劃。
• 專業發展機會。
• 彈性工作時間和遠程工作選項。
• 競爭力的薪資和退休計劃。
• 慷慨的帶薪休假政策。

突出了加入公司的優勢，幫助吸引頂尖人才，關注他們可能獲得的利益。

公司文化

我們培養一個協作和包容的工作環境，鼓勵對話、創新和領導力。我們相信多元化是創造力和成功的驅動因素，並歡迎來自各種背景的個體。

展示了公司對多元和包容性工作文化的承諾，這對求職者來說可能是一個關鍵因素。

工作地點/遠程政策

我們的主要辦公室位於[城市，州]，同時我們提供靈活的遠程工作選項，以適應不同的工作風格和偏好。

明確了工作位置細節和遠程工作政策，這對考量工作與生活平衡的候選人至關重要。

平等就業聲明

我們是一家平等機會的雇主。所有合格的申請者都將在考慮就業時不論種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別身份、國籍、殘疾或退伍軍人身份而受到考量。

重申了公司對公平招聘實踐和多元工作場所的承諾，增強了正面的雇主品牌。