회사 개요

우리는 온라인 커뮤니티 존재감을 구축하고 육성할 역동적인 커뮤니티 매니저를 찾고 있습니다. 브랜드와 청중 간의 다리 역할을 하며, 의미 있는 관계를 발전시키고 참여를 촉진하며 활기찬 커뮤니티 생태계를 만드는 데 중요한 역할을 하게 됩니다.

이 섹션은 기대치를 효과적으로 설정하고 브랜드와 청중을 연결하는 역할의 전략적 중요성을 강조합니다.

역할 요약

커뮤니티 매니저는 다양한 플랫폼에서 커뮤니티 참여 전략을 개발하고 실행하며, 매력적인 콘텐츠를 생성하고, 브랜드와 커뮤니티 구성원 간의 의미 있는 상호작용을 촉진하는 역할을 맡습니다. 이 역할은 전략적 사고와 실질적인 커뮤니티 구축을 결합하여 참여와 브랜드 옹호를 이끌어냅니다.

이 요약은 역할의 이중적 성격 - 전략적 계획과 전술적 실행 - 을 명확히 설명하여 경험이 풍부한 전문가와 야망 있는 후보자 모두에게 매력적으로 다가갑니다.

주요 책임

  • 회사 목표에 맞춘 포괄적인 커뮤니티 참여 전략을 개발하고 실행
  • 여러 플랫폼(소셜 미디어, 포럼, 웹사이트)에서 온라인 커뮤니티 존재감을 관리하고 성장
  • 커뮤니티 구성원과 공감할 수 있는 매력적인 콘텐츠를 생성, 큐레이션 및 게시
  • 커뮤니티 토론을 모니터링하고 구성원의 문의에 신속하게 응답
  • 가상/대면 이벤트, 웨비나 및 커뮤니티 모임을 조직하고 주최
  • 긍정적인 환경을 유지하기 위해 커뮤니티 가이드라인을 설정하고 시행
  • 주요 커뮤니티 구성원 및 인플루언서와의 관계를 식별하고 육성
  • 성장과 참여를 측정하기 위해 커뮤니티 지표를 추적하고 분석
  • 마케팅, 제품 및 고객 지원 팀과 협력
  • 제품 및 서비스 개선을 위한 커뮤니티 피드백 수집 및 종합

이 포괄적인 책임 목록은 명확한 기대치를 제공하면서 역할의 다양하고 매력적인 성격을 보여줍니다.

요구 자격

  • 커뮤니케이션, 마케팅, 홍보 또는 관련 분야의 학사 학위
  • 커뮤니티 관리 또는 유사한 역할에서 2-5년의 경험
  • 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
  • 소셜 미디어 플랫폼 및 커뮤니티 관리 도구에 대한 강한 이해
  • 콘텐츠 생성 및 커뮤니티 참여 전략 경험
  • 온라인 커뮤니티를 성장시키고 관리한 입증된 실적
  • 데이터 분석 및 보고 능력
  • 강력한 문제 해결 및 갈등 해결 능력

자격 섹션은 교육 요건과 실무 경험의 균형을 맞추어 자격이 있는 후보자에게 접근 가능하게 하면서 높은 기준을 유지합니다.

선호 자격

  • 커뮤니티 관리 플랫폼 및 분석 도구 경험
  • SEO 및 콘텐츠 최적화 모범 사례에 대한 지식
  • 이벤트 계획 및 관리 경험
  • 시장 조사 및 사용자 행동 분석에 대한 이해
  • 다국어 능력 우대

이러한 추가 자격은 후보자들이 두드러지게 보일 수 있는 방법을 이해하는 데 도움을 주며 지나치게 제한적이지 않습니다.

복리후생 및 혜택

  • 경쟁력 있는 급여 및 성과 보너스
  • 포괄적인 건강 보험
  • 전문 개발 기회
  • 유연한 근무 조건
  • 유급 휴가 및 공휴일
  • 원격 근무 옵션
  • 팀 빌딩 이벤트 및 활동
  • 기술 지원비

이 매력적인 복리후생 패키지는 귀사를 선호하는 고용주로 자리매김하는 데 도움을 줍니다.

회사 문화

우리는 창의성과 혁신이 번창하는 포용적이고 협력적인 환경을 조성합니다. 우리 팀은 열린 커뮤니케이션, 지속적인 학습, 그리고 커뮤니티 내에서 의미 있는 연결을 구축하는 열정을 중요시합니다.

이 섹션은 후보자들이 귀사 조직의 일원으로 자신을 상상할 수 있도록 돕습니다.

위치/원격 정책

이 직무는 위치에 따라 하이브리드 또는 원격 근무 옵션을 포함한 유연한 근무 조건을 제공합니다.

원격 근무 옵션을 사전에 언급하는 것은 현대 노동력의 기대를 충족합니다.

평등 기회 성명

우리는 평등한 기회를 제공하는 고용주이며, 회사 내 다양성을 중요시합니다. 우리는 인종, 종교, 피부색, 출신 국가, 성별, 성적 지향, 나이, 결혼 여부, 재향 군인 여부 또는 장애 여부에 따라 차별하지 않습니다.

이 성명은 다양성과 포용에 대한 귀사의 헌신을 보여줍니다.

커뮤니티 매니저 직무 설명서 템플릿

사용 4,872 회
AI 어시스턴트 포함
4.7((850 평가))

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