Unternehmensübersicht

Wir suchen einen dynamischen Community Manager, der unsere Online-Community aufbaut und pflegt. Als Bindeglied zwischen unserer Marke und unserem Publikum spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung bedeutungsvoller Beziehungen, der Förderung von Engagement und der Schaffung eines lebendigen Community-Ökosystems.

Dieser Abschnitt setzt effektiv Erwartungen und hebt die strategische Bedeutung der Rolle hervor, um Marken mit ihrem Publikum zu verbinden.

Rollenübersicht

Der Community Manager ist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Community-Interaktion auf verschiedenen Plattformen, die Erstellung ansprechender Inhalte und die Förderung bedeutungsvoller Interaktionen zwischen unserer Marke und den Community-Mitgliedern. Diese Rolle kombiniert strategisches Denken mit praktischem Community-Building, um Engagement und Markenvertretung voranzutreiben.

Diese Zusammenfassung umreißt klar die doppelte Natur der Rolle - strategische Planung und taktische Umsetzung - und macht sie sowohl für erfahrene Fachkräfte als auch für ehrgeizige Kandidaten attraktiv.

Hauptverantwortlichkeiten

• Entwicklung und Umsetzung umfassender Strategien zur Community-Interaktion, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen
• Verwaltung und Ausbau der Online-Community-Präsenz auf mehreren Plattformen (soziale Medien, Foren, Website)
• Erstellung, Kuratierung und Veröffentlichung von ansprechenden Inhalten, die bei den Community-Mitgliedern Anklang finden
• Überwachung von Community-Diskussionen und zeitnahe Beantwortung von Anfragen der Mitglieder
• Organisation und Durchführung von virtuellen/präsenz Veranstaltungen, Webinaren und Community-Treffen
• Festlegung und Durchsetzung von Community-Richtlinien zur Aufrechterhaltung eines positiven Umfelds
• Identifizierung und Pflege von Beziehungen zu wichtigen Community-Mitgliedern und Influencern
• Verfolgung und Analyse von Community-Kennzahlen zur Messung von Wachstum und Engagement
• Zusammenarbeit mit Marketing-, Produkt- und Kundenserviceteams
• Sammlung und Synthese von Community-Feedback zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen

Diese umfassende Liste von Verantwortlichkeiten bietet klare Erwartungen und zeigt gleichzeitig die vielfältige und ansprechende Natur der Rolle.

Erforderliche Qualifikationen

• Bachelor-Abschluss in Kommunikation, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit oder einem verwandten Bereich
• 2-5 Jahre Erfahrung im Community-Management oder in einer ähnlichen Rolle
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Starkes Verständnis von sozialen Medien und Tools für das Community-Management
• Erfahrung in der Erstellung von Inhalten und Strategien zur Community-Interaktion
• Nachweisliche Erfolge beim Wachstum und Management von Online-Communities
• Fähigkeiten in Datenanalyse und Berichterstattung
• Starke Problemlösungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten

Der Abschnitt zu den Qualifikationen balanciert Bildungsanforderungen mit praktischer Erfahrung und macht ihn für qualifizierte Kandidaten zugänglich, während hohe Standards aufrechterhalten werden.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung mit Plattformen für Community-Management und Analysetools
• Kenntnisse in SEO und Best Practices zur Inhaltsoptimierung
• Erfahrung in der Veranstaltungsplanung und -organisation
• Verständnis von Marktforschung und Analyse des Nutzerverhaltens
• Mehrsprachige Fähigkeiten von Vorteil

Diese zusätzlichen Qualifikationen helfen den Kandidaten zu verstehen, wie sie sich abheben können, ohne übermäßig restriktiv zu sein.

Vorteile & Vergünstigungen

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsboni
• Umfassende Krankenversicherung
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Bezahlte Freizeit und Feiertage
• Optionen für Remote-Arbeit
• Teambuilding-Veranstaltungen und Aktivitäten
• Technologiefonds

Dieses attraktive Leistungspaket positioniert Ihr Unternehmen als Arbeitgeber der Wahl.

Unternehmenskultur

Wir fördern ein inklusives, kollaboratives Umfeld, in dem Kreativität und Innovation gedeihen. Unser Team schätzt offene Kommunikation, kontinuierliches Lernen und eine Leidenschaft für den Aufbau bedeutungsvoller Verbindungen innerhalb unserer Community.

Dieser Abschnitt hilft den Kandidaten, sich als Teil Ihrer Organisation vorzustellen.

Standort-/Remote-Politik

Diese Position bietet flexible Arbeitsmöglichkeiten mit Optionen für hybrides oder Remote-Arbeiten, abhängig vom Standort.

Die frühzeitige Ansprache von Remote-Arbeitsoptionen erfüllt die Erwartungen der modernen Arbeitskräfte.

Gleichstellungserklärung

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und schätzen Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.

Diese Erklärung zeigt Ihr Engagement für Vielfalt und Inklusion.